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En función de la duración de la cookie: Cookies de sesión: son las que se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita al portal web y desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.

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helloflatmate: recabará los siguientes datos aportados por el Usuario: CHAT: utilizado para la asistencia a interesados en preguntar dudas relacionadas con los servicios de helloflatmate. Los datos de usuarios no registrados que se reciben por esta vía no son reutilizados.

Finalidad: contestar a las solicitudes de información que el usuario haya realizado por este medio sobre los servicios de helloflatmate.

Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta la solicitud de la supresión por parte del interesado. Una vez suprimidos se mantendrán bloqueados por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Legitimación: en base al consentimiento facilitado a helloflatmate para proporcionar la ayuda demandada por los interesados no registrados. En base a la relación jurídica existente en el caso de los usuarios registrados. Formulario de REGISTRO: para hacer uso de los servicios que proporciona helloflatmate y para que los usuarios puedan acceder a todo el contenido de la web. Datos recabados: nombre, apellido, pasaporte o DNI. Finalidad: Son datos que se piden para realizar la reserva.Y donde helloflatmate no dispondrá los datos de la tarjeta bancaria del cliente ya que se procede mediante la pasarela de pagos de CAIXABANK SA. Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta la solicitud de la supresión por parte del interesado. Una vez suprimidos se mantendrán bloqueados por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Legitimación: en base a la prestación del consentimiento helloflatmate está legitimada para tratar los datos que el Usuario aporta mediante el formulario de contacto. REGISTRO DE PROPIETARIOS/INMUEBLES: gestión de las solicitudes de registro recibidas por distintas vías de aquellos propietarios que decidan solicitar los servicios de . Datos recabados: nombre y apellidos, DNI, tipo de alquiler (vivienda completa o por habitaciones), dirección del inmueble, precio mensual, meses de fianza, meses de estancia mínima admitida, teléfono, email y número de propiedades que gestiona. Adicionalmente, se aportarán los datos de facturación, así como las reglas y otros datos de carácter opcional aportados por el propietario como los medios de pago admitidos, horarios de registro para los días de entrada y salida, admisión de fumadores, mascotas, gastos de facturas o impuestos incluidos en el precio de la renta u otras preferencias de carácter opcional. Información sobre sus viviendas. Finalidad: posibilitar la solicitud del registro de propietarios, el anuncio de sus propiedades en la web de helloflatmate y la posterior gestión por los propietarios de sus portfolios y contratos. Legitimación: la relación jurídica para la prestación del servicio. Cesionario: tras la aceptación de las reservas por parte del propietario cederemos sus datos del propietario al inquilino. Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. FORMULARIO DE RESERVA: para reservar el inmueble que se desea alquilar. Datos recabados: ciudad, nombre, apellido, email, teléfono, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y propósito de la estancia. Datos para la realización del pago. Datos opcionales: información adicional.

FORMULARIO DE RESERVA: para reservar el inmueble que se desea alquilar. Datos recabados: ciudad, nombre, apellido, email, teléfono, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y propósito de la estancia. Datos para la realización del pago. Datos opcionales: información adicional. Finalidad: ayudar al usuario a reservar la vivienda adecuada a sus necesidades. Legitimación: la relación jurídica para la prestación del servicio. Cesionario: cederemos sus datos a los propietarios de las viviendas que reserve. Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta que arriende la vivienda que desea o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. FACTURACIÓN DE CLIENTES: gestión del proceso de facturación con arrendadores y arrendatarios. Datos recabados: nombre, apellidos, DNI o razón social, CIF y número de cuenta bancaria. Finalidad: gestionar los procesos de facturación con propietarios e inquilinos. Legitimación: la relación jurídica para la prestación del servicio. Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta la finalización del contrato o hasta que se solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. SERVICIO POST BOOKING: para la atención, mediación y resolución de posibles incidencias surgidas durante el inicio del contrato de arrendamiento. Datos recabados: comentarios, solicitudes o quejas aportadas por los propios clientes de helloflatmate. Finalidad: atender, mediar y solucionar posibles incidencias o problemas sucedidos tras el arrendamiento del inmueble y evitar situaciones de fraude. Legitimación: la relación jurídica para la prestación del servicio. Cesionario: cederemos datos entre propietarios e inquilinos para la gestión de incidencias. Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta la finalización del contrato o hasta que se solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. PROVISIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE PARTNERS ACADÉMICOS Y OTROS PARTNERS: Formulario para solicitar información general para la potencial contratación de bienes y servicios anunciados en nuestra web. Datos recabados: Teléfono Nacionalidad Año de nacimiento Género Universidad de origen Educación superior Nombre Apellidos Finalidad: Informar al partner sobre la solicitud de información enviada por el usuario al cumplimentar el formulario para que el partner pueda hacer llegar la información sobre el bien o servicios anunciado.

Legitimación: La solicitud voluntaria del usuario al completar el formulario para solicitar información sobre el bien o servicio anunciado. Consentimiento del interesado. ¿Cómo configurar o deshabilitar Cookies? Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies puedes visitar los siguientes enlaces: Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. Chrome: Settings ->Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. Si tienes cualquier duda sobre el uso que hacemos de las cookies o sobre la configuración o revocación del consentimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a rooms@helloflatmate.com